FAQ

Questions fréquentes

Trouvez rapidement une réponse à vos questions sur AKWAMO.

Abonnement

Quels sont les plans disponibles ?

AKWAMO propose deux plans : Mensuel à 2 896 FCFA/mois et Annuel à 26 640 FCFA/an (soit 8 112 FCFA d'économie sur un an). Les offres promotionnelles en cours sont indiquées sur la page Abonnement.

Comment puis-je payer ?

Nous acceptons Wave CI, Orange Money CI, MTN Mobile Money CI, Moov Money CI et les cartes bancaires Visa/Mastercard via notre partenaire FedaPay.

Puis-je annuler mon abonnement ?

L'abonnement n'est pas renouvelé automatiquement. Vous pouvez simplement ne pas le renouveler à son expiration. Aucun engagement ni frais de résiliation.

Mon abonnement est-il remboursable ?

Les abonnements ne sont pas remboursables une fois activés. En cas de problème technique, contactez-nous à abonnement@akwamo.com.

Compte

Comment créer un compte ?

Rendez-vous sur /register. Entrez votre prénom, nom et email ou numéro de téléphone. Vous recevrez un code OTP à 6 chiffres pour valider votre compte.

J'ai perdu accès à mon compte, que faire ?

Allez sur /login et entrez votre email ou téléphone. Un nouveau code OTP vous sera envoyé pour vous reconnecter.

Combien de temps dure ma session ?

Votre session est valide 5 jours. Après ce délai, un nouveau code OTP sera demandé pour vous reconnecter.

Puis-je avoir un compte sur plusieurs appareils ?

Oui, votre compte est accessible depuis n'importe quel navigateur ou appareil avec vos identifiants.

Contenu

Tout le contenu est-il payant ?

Non. Une partie significative de nos articles est gratuite et accessible sans compte. Le contenu premium (marqué 🔒) nécessite un abonnement actif.

Combien d'articles puis-je lire gratuitement ?

Il n'y a pas de limite sur les articles gratuits. Seuls les articles marqués Premium nécessitent un abonnement.

Sur quels appareils puis-je lire AKWAMO ?

AKWAMO est accessible sur tous les navigateurs (ordinateur, téléphone, tablette). Aucune application à télécharger.

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